V případě ztráty hesla k vašemu uživatelskému účtu na vzdělávacím portálu Kozmix přejděte kliknutím na tlačítko Přihlásit na přihlašovací formulář. Zadejte vaše přihlašovací jméno / e-mail a do řádku pro heslo napište libovolný výraz a stiskněte Přihlásit.
Přihlášení bude neúspěšné. Klepněte na tlačítko Nevím heslo a návod na obnovu ztraceného hesla vám přijde do e-mailové schránky. V případě, že jste si e-mailovou adresu v záložce Můj profil neměnily (viz část Můj profil – Změna jména, příjmení a e-mailu), e-mail vám bude doručen na adresu, která byla použita při registraci na portál.
